هل تبحث عن فرصة عمل في رومانيا؟ هل لديك خبرة في التسويق وتطمح للعمل في بيئة ديناميكية مع شركة عالمية؟ توفر شركة Lenovo فرصة عمل مميزة في بوخارست بدوام كامل، حيث يمكنك تطوير مهاراتك والانضمام إلى فريق متخصص في إدارة طلبات العملاء. في هذا المقال، سنستعرض تفاصيل هذه الفرصة، المتطلبات، والميزات التي تقدمها الشركة.
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي: أخصائي طلبات العملاء (Customer Demand Specialist)
المجال: التسويق
الدولة: رومانيا
المدينة: بوخارست
نوع العمل: دوام كامل
تاريخ النشر: 31 يناير 2025
لماذا Lenovo؟
تُعد Lenovo واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا، حيث تحتل المرتبة #248 في قائمة Fortune Global 500 وتحقق إيرادات سنوية تصل إلى 57 مليار دولار أمريكي. تقدم الشركة حلولاً تقنية متكاملة تشمل أجهزة الكمبيوتر، البنية التحتية الرقمية، والخدمات الذكية، مما يجعلها بيئة عمل مثالية للتطوير المهني.
المهام الوظيفية
يشمل دور أخصائي طلبات العملاء المهام التالية:
التواصل مع فرق المبيعات لتحديد العملاء المحتملين وتحليل فرص المبيعات.
إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء المحتملين لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
تسجيل وتحليل بيانات العملاء باستخدام Microsoft Dynamics 365 لضمان إدارة فعالة للمبيعات.
التنسيق مع فريق البنية التحتية الرقمية (ISG) في بوخارست لتعزيز التعاون وتنفيذ المشاريع المشتركة.
العمل ضمن فريق تسويقي متكامل لدعم حملات التسويق وتحقيق الأهداف البيعية.
المؤهلات المطلوبة
للتقديم على هذه الوظيفة، يجب توفر الشروط التالية:
درجة البكالوريوس (يفضل في مجال ذي صلة).
خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء، المبيعات، أو إدارة المشاريع.
مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
معرفة بأساسيات قطاع التكنولوجيا، مع استعداد لتلقي التدريب على منتجات وحلول الشركة.
خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل MS Dynamics وGenesys.
القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وإدارة الوقت بفعالية.
المزايا والتعويضات
تقدم Lenovo لموظفيها مجموعة من المزايا التي تجعل بيئة العمل جذابة ومريحة، منها:
راتب تنافسي بالإضافة إلى نظام مكافآت يعتمد على الأداء.
وجبات مدعومة عبر قسائم الطعام.
إجازات سنوية إضافية تزداد مع سنوات الخدمة.
إمكانية شراء أسهم الشركة.
نظام العمل الهجين (مزيج بين العمل من المكتب والعمل عن بُعد).
تغطية صحية شاملة تشمل الرعاية الطبية في مراكز خاصة وإجازات مرضية مدفوعة.
دعم مالي لمناسبات خاصة مثل الزواج أو الولادة.
برامج تطوير مهني تشمل تدريبات متخصصة وفرص للترقية داخل الشركة.
أنشطة تطوعية ومبادرات لدعم التنوع والدمج الاجتماعي.
كيفية التقديم؟
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لهذا الدور وترغب في الانضمام إلى Lenovo، يمكنك التقديم عبر الموقع الرسمي للشركة من خلال الرابط:
خطوات التوظيف:
- تقديم السيرة الذاتية عبر الموقع الرسمي.
- إجراء مقابلة أولية مع فريق التوظيف عبر الهاتف أو الفيديو.
- مقابلة مع مدير الفريق لمناقشة تفاصيل الوظيفة.
- فرصة للتعرف على الفريق المستقبلي وسؤالهم عن بيئة العمل.
- الحصول على عرض رسمي والبدء في الوظيفة الجديدة.
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في رومانيا في مجال التسويق، فإن Lenovo توفر بيئة عمل مثالية تجمع بين التطوير المهني، الاستقرار الوظيفي، والمزايا الجذابة. لا تفوت هذه الفرصة، وسارع بالتقديم اليوم!
الأسئلة الشائعة حول وظيفة أخصائي طلبات العملاء في Lenovo – رومانيا
- ما هي متطلبات التقديم لهذه الوظيفة؟
يجب أن يكون لدى المتقدم درجة بكالوريوس (يفضل)، خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء أو المبيعات، مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية، ومعرفة بأساسيات قطاع التكنولوجيا.
- ما هي المهام الأساسية في الوظيفة؟
تشمل المهام التواصل مع العملاء المحتملين، إدارة وتحليل بيانات العملاء باستخدام Microsoft Dynamics 365، التعاون مع فريق المبيعات والبنية التحتية، ودعم حملات التسويق.
- ما هي المزايا التي تقدمها Lenovo للموظفين؟
تقدم الشركة راتبًا تنافسيًا، نظام مكافآت، وجبات مدعومة، إجازات إضافية، تغطية طبية شاملة، نظام عمل هجين، برامج تطوير مهني، ودعم مالي لمناسبات خاصة.
- كيف يمكنني التقديم لهذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم عبر الموقع الرسمي لشركة Lenovo من خلال الرابط: www.lenovo.com.
- ما هي مراحل التوظيف؟
تشمل المراحل تقديم السيرة الذاتية، مقابلة هاتفية، مقابلة مع مدير الفريق، التعرف على الفريق، ثم الحصول على عرض رسمي.
